Codejig
   

Hjälp och support

När du behöver oss

Dokumentation

Codejig ERP användarhandbok kan fritt användas av alla kunder. Instruktioner finns i text- och videoformat. Läs mer

Har du ett problem?

Välj Help desk
 +358 10 324 0000

Supportalternativ

Codejig erbjuder olika supportalternativ, som passar olika behov. Alternativen skiljer sig beroende på komplexiteten i de problem de täcker, på svarstiderna och på sättet att kommunicera. Help desk och paket med gratis support finns tillgängliga för alla Codejig ERP-användare. Administratören av företagskontot kan köpa det förbetalda paket eller välja att betala för varje enskilt ärende.

Supporten är tillgänglig på arbetsdagar (måndag-fre) från kl. 9.00 till 17.00 (GMT +3).

Betala för enskilda supportärenden

Avgiften är 150 eur / timme

Ett servicealternativ för att lösa ärenden med hög prioritet som kräver kort svarstid. För att lösa problem gällande krävande tekniska frågor eller programeringsgränssnitt med kort svarstid. Enskilda stöd förfrågningar kan användas av kunder som inte har avtal för stödservice.

Svarstid inom 1 timme
Help desk, telefon, Skype och e-post.